I. Informacje ogólne

Regulamin reguluje zasady zawierania transakcji kupna pomiędzy Kupującymi (osoby fizyczne posiadające zdolność do czynności prawnych, osoby prawne), a Sprzedającym: Grupa Handlowa FCF Andrzej Graban, 59-225 Chojnów, Południowa 6, NIP 694 119 45 60.

II Rejestracja

1.Dla identyfikacji Kupującego jako strony umowy konieczne jest podanie przez Kupującego niezbędnych danych w formularzu logowanie. Pola oznaczone gwiazdką są niezbędne do przeprowadzenia transakcji.

2.Dokonanie rejestracji jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody warunki regulaminu oraz na przetwarzane danych osobowych zgodnie z Ustawą o ochronie Danych Osobowych (Dz. Ust. 133 z dnia 28.08.97 r.). Dane osobowe będą przechowywane i przetwarzane wyłącznie przez chemidekor.pl.

3. Dane Kupującego otrzymane przez Sprzedającego w drodze rejestracji są prawnie chronione.

4. Sprzedający nie udostępnia danych Kupującego osobom trzecim i nie sprzedaje ich.

5. Sprzedający zastrzega sobie prawo wysyłania Kupującemu informacji związanych z działalnością sklepu chemidekor.pl.

III Dokonywanie zakupu

1.Po dokonaniu wyboru towaru Kupujący wybiera liczbę sztuk, formę płatności i sposób przesyłki i akceptuje końcowe zestawienie warunków co do towaru, jego ceny i ceny z przesyłką.

2.Sprzedający wysyła na adres e-mail podany przez Kupującego informację o zestawieniu warunków transakcji. W razie braku odpowiedzi Kupującego w ciągu 5 dni potwierdzającej warunki transakcji, transakcja zostanie anulowana. Po potwierdzeniu warunków przez Kupującego, Sprzedający rezerwuje dany towar i oczekuje na wpłatę. Po otrzymaniu na konto bankowe kwoty określonej w warunkach transakcji, Sprzedający poinformuje o tym Kupującego i wyśle towar w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania wpłaty.

IV Ceny i płatności

1.Ceny podawane są w PLN i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów, zmiany terminu ich dostępności, przeprowadzania akcji promocyjnych.

2. Do wartości zakupionych towarów doliczane są koszty przesyłki wybranej przez Kupującego. Koszt przesyłki kilku przedmiotów jest uzależniony od ich łącznej wagi i wybranej formy dostawy. Łączny koszt przesyłki jest podawany Kupującemu w potwierdzeniu warunków transakcji jako osobno wyszczególniona wartość.

3.Towary określone jako „promocja” są towarami pełnowartościowymi. Kupującemu przysługują tu takie same prawa jak przy innych towarach.

4.Płatność winna być dokonana na konto Sprzedającego. Sprzedający nie realizuje sprzedaży za pobraniem.

V. Dostawa przesyłek

1. Wysyłka towaru dokonywana jest przez Sprzedającego w ciągu 2 dni roboczych liczonych od wpływu zapłaty za towar na podane konto bankowe. Termin wysyłki może ulec wydłużeniu, jeśli Sprzedający ustalił urlop obejmujacy ten okres czasu.

2.Sprzedający oferuje towary, które są już wykonane oraz towary, które są wykonywane po złożeniu zamówienia przez Sprzedającego. Przy każdym towarze znajduje się informacja o czasie jego wykonania: „dostępny” - towar jest na magazynie;14 dni – towar zostanie wytworzony w ciągu 14 dni od otrzymania płatności. Czas oczekiwania może być skrócony w drodze ustalenia innego, krótszego terminu pomiędzy Kupującym a Sprzedającym.

3.Kupujący, który złożył zamówienie a nie dokonał w ciągu 5 dni opłaty za zamówienie zostanie wezwany przez Sprzedającego drogą poczty elektronicznej do opłaty zamówienia w ciągu 5 dni od wezwania. Zamówienie nie opłacone przez Kupującego w tym terminie zostanie anulowane.

4. Przesyłki z zakupionymi produktami sa wysylane za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej na adres podany przez kupującego.

VI.Anulowanie zamówienie, zwroty, reklamacje.

1.Kupujący może anulować i zmieniać swoje zamówienia do czasu dokonania przez Sprzedającego wysyłki towaru. Zmiany mogą być ustalane telefonicznie. Powinny być jednak potwierdzone przez Kupującego poprzez pocztę elektroniczną.

2.Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta ( Dz.U. 2014 poz. 827), Kupujący może w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru odstąpić od umowy kupna- sprzedaży bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.

3. Do odsyłanego produktu należy dołączyć oświadczenie o odstapieniu od umowy. W celu usprawnienia procedury zwrotu zaleca się również Kupującemu przesłanie zgłoszenia zwrotu drogą e-mailową.

Wzór oświadczenia:

 

....................................................                                                                    ...........................................................

....................................................                                                                      miejscowść, data

imię nazwisko i adres konsumenta

 

 

                                                                                               ..............................................................................

                                                                                               ..............................................................................

                                                                                                nazwa i adres przedsiębiorstwa

 

                                     OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

 

Oświadczam, że zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta ( Dz.U. 2014 r. poz. 827) odstępuję od umowy nr ......... zawartej dnia ................ dotyczącej zakupu towaru ..................................

 

                                                                                                         .......................................................

                                                                                                          podpis kupującego

 

 

4. Zgodnie z art.38 ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta (Dz.U.2014 poz. 827) zwrotowi nie podlega produkt wyprodukowany wg specyfikacji klienta, na jego indywidualne zamówienie ( np. zmieniono użyte materiały, rozmiar, kolorystykę).

5.Warunkiem przyjęcia zwrotu towaru przez Sprzedającego jest przesłanie przez Kupującego wraz z towarem stosownego oświadczenia drogą poczty elektronicznej i przesłanie go przez Kupującego  na adres określony przez Sprzedającego jako adres zwrotny dla tego towaru. (Nie zawsze będzie to adres Sprzedającego). Do towaru należy dołączyć dowód zakupu (fakturę, paragon). Zwracane przedmioty nie mogą posiadać uszkodzeń mechanicznych, nie mogą być użytkowane (nie mogą mieć śladów użytkowania). Przesyłki nadane przez Kupującego „za pobraniem” oraz inne formy przesyłek, które miałyby obciążać Sprzedającego , nie będą przez Sprzedającego przyjmowane. . Zwrotom nie podlegają towary odebrane przez Kupującego w siedzibie Sprzedającego lub dostarczone przez Sprzedającego bezpośrednio Kupującemu, tak, że mógł zapoznać się z cechami towaru. Zwracana przez Sprzedającego kwota za oddawany przedmiot, zostanie przelana na wskazane przez Kupującego konto bankowe w ciągu 5 dni od otrzymania przez Sprzedającego towaru. Opłata pobrana za dostarczenie towaru od Sprzedajacego do Kupującego jest zwracana w granicach najtańszego podstawowego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedającego..

VII Czas obowiązywania regulaminu

1. Regulamin sklepu internetowego chemidekor.pl obowiązuje od dnia 25.12.2014 r. do odwołania. Chemidekor.pl, zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu. Z chwilą ogłoszenia nowego regulaminu na stronie chemidekor.pl tracą ważność poprzednie regulaminy. Stosowany jest regulamin obowiązujący w dniu złożenia zamówienia.

VII Zakres terytorialny prowadzenia sklepu chemidekor.pl

Ze względu na koszty dostawy oferta sklepu dotyczy tylko terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Sprzedaż poza granicę Polski jest możliwa po indywidualnym ustaleniu z Kupującym kosztów dostawy.